Om de kwaliteit van ons sportaanbod te waarborgen en iedereen gelijke kansen te bieden om deel te nemen, voert het USC per 1 augustus een aantal aanpassingen door in de reserveringsregels voor zowel Leiden als Den Haag.
Voor alle activiteiten in Den Haag moest je al reserveren, zo ook voor de HIIT en circuittraingen op al onze locaties. Vanaf 1 augustus komen hier de Body & Mind lessen in Leiden bij. Voor alle activiteiten geldt: je kunt per sport of les twee open reserveringen hebben. Je kunt dus wél meerdere reserveringen hebben voor verschillende sporten. De Body & Mind sporten worden als één sport gezien.
Helaas komt het nog vaak voor dat sporters reserveren en niet bij de les of reservering komen opdagen. Om die reden starten wij daarnaast ook met een no-show beleid. Kom je de eerste keer niet opdagen dan krijg je een waarschuwing. Kom je binnen 90 dagen weer niet opdagen bij een reservering dan krijg je een boete van €2,50. Dit voorkom je door vanaf 50 minuten vóór de start van de reservering of les in te checken door of de QR-code te scannen bij de entreepoortjes, of door de QR-code te scannen bij de zaal, baan of sportveld.
Reserveren en inchecken
Reserveren kan vanaf 72 uur van tevoren. Let op dat je van tevoren incheckt. Inchecken kan vanaf 50 minuten vóór de start van de reservering of les.
Annuleren is mogelijk tot uiterlijk 1 uur voorafgaand aan de activiteit.
Zowel het inchecken als het annuleren doe je eenvoudig met onze USC App. Inchecken doe je door de QR-code bij de entreepoortjes, de schermen bij de zaal, de recepties van de zwembaden en ijshal, of bij de buitenbanen en sportvelden te scannen met de app.
Aantal reserveringen
Je kan maximaal 2 open reservering hebben staan voor ieder van de volgende type sporten:
- Circuittraining Plex-Fit
- KickrBike
- Hiit Den Haag
- Alle sportlessen in Den Haag
- Body & Mind lessen Leiden
- Aerial Acrobatics
- Padel (reserveren moet met totaal 4 mensen)
- Tennis (reserveren moet met minimaal 2 en max 4 mensen)
- Vrije reserveringen in de zalen of op de sportvelden
- Zwemmen
- Schaatsen
Zodra de reservering voorbij is, en je hebt nog een reservering open staan, kun je vanaf middernacht weer een nieuwe (tweede) reservering maken. Zo kan je meerdere keren per week trainen als er voldoende ruimte is.
No-showbeleid
Om beschikbare plekken zo efficiënt mogelijk te benutten, hanteert het USC een no-showbeleid:
Bij de eerste keer niet komen opdagen volgt een waarschuwing
Bij een tweede keer binnen 90 dagen wordt een boete van €2,50 in rekening gebracht
Belangrijk
Voor alle activiteiten geldt dat iedere deelnemer een geldige reservering moet hebben en moet inchecken via de QR-codes. Voor sommige sporten, zoals tennis en padel, gelden specifieke minimum- en maximumaantallen.
Kom je toch niet? Annuleer je reservering op tijd, zodat iemand anders gebruik kan maken van de vrijgekomen plek.